Являясь постоянным внешним клиентом компании и восхищаясь высоким уровнем клиентоориентирования и качеством оказываемых услуг, я в очередной раз пришла сдавать анализы в любимую лабораторию и оказалось, что в пункт по оказанию медицинских услуг требуется медицинский регистратор. В тот самый момент я подумала, а это хорошая идея: сделать паузу, взять время на подумать. Тогда я еще и представить не могла какую важную роль в моей профессиональной деятельности сыграет любимая медицинская лаборатория. Пройдя собеседование началась моя история работы медицинским регистратором. Учитывая тот факт, что я очень общительный человек, мне было легко коммуницировать с клиентами.  А мои знания в области биологии и химии, полученные в университете, помогли быстро вникнуть и хорошо ориентироваться в услугах, которые мы предлагали клиентам. Компания всегда уделяла особое внимание обучению и развитию своих сотрудников. За время работы в пунктовой сети я посещала различные тренинги. Знания, полученные на тренинге, активно применялись на практике в дальнейшем. В 2020 году мне предложили попробовать себя в качестве тренера. Успешно пройдя два этапа собеседования меня перевели в офис на позицию специалиста по персоналу. Далее компания предоставила мне возможность обучаться в европейской школе тренеров и получить сертификацию бизнес-тренера. И вот сегодня я понимаю, что я на своём месте. В компании огромные возможности для роста и развития. Особенно ценно, то, что компания заботиться о своих сотрудниках, помогает им в процессе своего успешного развития, объясняет свою политику и планы на перспективу.

Почему Хеликс? 

Всё просто! Во-первых, мне близка тема лабораторной диагностики и медицины в целом. Во-вторых, я занимаюсь любимым делом. В-третьих, это престиж работы в европейской компании. В-четвёртых, это конечно же люди, которые работают в компании и окружают меня, лучшая команда! Я искренне рада, что я работаю в компании Хеликс. Теперь я точно знаю, выбрав себе работу по душе, вам не придется работать ни одного дня в своей жизни!

После прохождения стажировки меня определили в пункт на должность фельдшера. Нам было поручено было создать новый коллектив, основываясь на принципах коммуникации, доброжелательности, медицинской этики и деонтологии.  

С 2019 года был назначен на должность старшего фельдшера пункта. В этом же году получил награду в номинации «Лучший Сотрудник передовой линии». А по итогам 2021 года пункт, которым я руковожу, стал «Лучшим пунктом г. Минска»!

Работа в Хеликс для меня означает постоянный профессиональный рост, ответственный подход к обязанностям, взаимопомощь и взаимопонимание. Синергия и эволюция, главные составные английские слова, образующие Хеликс, обозначают развитие в постоянно меняющихся условиях среды, формирование новых способов сотрудничества с внешними и внутренними клиентами. Взаимодействие сложных факторов, приводящих к достижению всё новых и новых высот в лабораторной диагностики! 

Каждый сотрудник компании – это её часть. Добросовестно и профессионально выполняя свои функции, обеспечивает  поддержку каждому клиенту, тем самым поднимая престиж компании.

Быть частью команды Хеликс, означает быть важной деталью в мире лабораторной диагностики!

В начале моего профессионального пути я работала в должности медицинского регистратора. В своей рабочей деятельности неоднократно сталкивалась с трудностями, но они не вызывали у меня страха, а лишь мотивировали меня к их преодолению. Работа закалила меня, помогла развить способность ясно мыслить в нестандартных ситуациях, я осознала важность работы в команде. Богатый опыт внутри коллектива поспособствовал умению решать конфликтные ситуации и поддерживать здоровый и приятный микроклимат. Наша компания дает возможность карьерного роста и мой карьерный путь – наглядный этому пример. С апреля 2020г. я была переведена на должность старшего медицинского регистратора пункта по оказанию медицинских услуг. Я всегда стремлюсь узнать что-то новое и использовать передовые практики в своей работе, а благодаря поддержке коллектива единомышленников это становится в разы легче.

Наша лаборатория предоставляет широкий спектр услуг, качественное и быстрое выполнение анализов. Мы заботимся о каждом клиенте, находим индивидуальный подход к каждому. На первый взгляд это может показаться задачей не из легких, однако благодаря посещению внутренних курсов в компании, с этим можно справиться на все 100%. Кроме того, мы не забываем и о наших маленьких гостях. В каждом пункте Хеликс есть детский уголок и подарки, чтобы сделать не совсем приятную процедуру комфортнее для детей. После сдачи анализов каждому полагается сладкий бонус, что не может не радовать клиентов.

Наша компания с большим вниманием и заботой относится и к сотрудникам: организовывает потрясающий досуг для нас на корпоративах, участие в городских мероприятиях, конкурсы, подарки. Сотрудники посещают различные лекции, вебинары, курсы, все мы делимся опытом с коллегами и обновляем свои ранее приобретенные знания. За время работы я ни разу не пожалела о выборе именно этой компании.

В компании Хеликс чувствуешь себя не просто сотрудником, а частью большой семьи!

Будучи врачом, который постоянно стремился посещать различные конференции, выставки, семинары и курсы как в РБ, так и за её пределами, на одном из таких мероприятий я познакомился с одним руководителем Хеликс, который как-то после позвонил и предложил мне работу в компании. Это было очень неожиданно, так как про Хеликс я не очень много знал, ведь в 2011 году еще не было открыто ни одного пункта компании в Гомельской области. И предложение перейти на работу в Хеликс было немного авантюрным. Но приехав на экскурсию я сразу понял, что уже тогда это был такой уровень, который для меня, сотрудника довольно неплохой государственной лаборатории, казался как будто бы из другого мира. А общение с руководством, коллективом лаборатории, отделом маркетинга очень быстро дали мне понимание насколько это современная европейская компания и насколько сильно я хотел стать ее частью! Через неделю я уже работал как совместитель, приезжая два раза в неделю на работу из Гомеля. Вот так и началась моя история в Хеликс. Затем я полностью перешел работать в компанию. В мои обязанности и сейчас входит проведение ПЦР-исследований, оценка качества проводимых исследований, анализ и выдача результатов, организация, контроль работы и обучение персонала отдела МГИ и многое другое. 

Работая в Хеликс на разных уровнях ответственности, ты получаешь столько бесценного опыта, что это даёт тебе уверенность в том, что любой вызов, любая задача будет по силам, вопрос лишь времени. 

Я люблю Хеликс за возможность! И знаете, она дается всем! Каждый может ее использовать и добиться многого. Но вообще любовь к Хеликс – это навсегда. Почему я работаю здесь – все по той же причине, по которой и люблю. В то время как другие дают рыбу, Хеликс дает удочку и показывает, где океан!

За что я люблю Хеликс? 

Все очень просто — это дружный коллектив профессионалов высокого класса, объединенных одной целью — максимально качественно и оперативно выполнить поставленные задачи, чтобы наши клиенты вовремя получили помощь, не теряя драгоценного времени. 

Поэтому, если сказать одним предложением, то Хеликс — это лаборатория, в которой приятно работать!

Я вдумчивый, любящий поразмышлять и проанализировать каждую ситуацию человек. На работе – со слов сотрудников, справедливый и терпеливый руководитель. 

Почему Хеликс? Потому что работа здесь — это работа в настоящей команде, получение и совершенствование новых практических навыков, а также, актуальная, современная информация в сфере лабораторной диагностики.

Наша компания не только содействует людям в поиске работы и предоставлении рабочего места, но и помогает развиваться в профессиональной и личной сферах деятельности, направляя на курсы повышения квалификации, организуя различного рода тренинги. «Школа медсестёр», тренинги по профилактике выгорания, разрешения конфликтных ситуаций, мероприятия по командообразованию, регулярные встречи с коллегами по обсуждению операционных вопросов, — всё это позволяет уверенно смотреть в наше будущее завтра.

Главный мой секрет в работе – это любовь к своей к тому, что ты делаешь каждый день. Желание и умение работать, стремление обучаться, чтобы достигнуть лучшего результата. Конечно же, терпение и позитив.

Через 4 года я получила предложение о повышении. Помню, как сейчас – я не раздумывала ни секунды. Кажется, я даже не дослушала до конца предложение и выкрикнула: «Да! Конечно!», перебив своего нового руководителя. У меня появилась возможность расти, оставаясь в любимом Хеликс – конечно, я согласна!

Работая оператором и каждый день наблюдая изнутри процессы и механизмы взаимодействия различных подразделений компании, волей-неволей ловишь себя на том, что продумываешь, как бы сделать всё это попроще да поэффективнее. Став руководителем, я получила возможность продвигать и воплощать свои идеи на этот счёт.

Контакт-центр, он ведь как информационное хранилище компании, её память, архив. Мы —  связующее звено, к нам обращаются с самыми разными вопросами как внешние клиенты, так и внутренние, наши же коллеги. И лично я, как человек любопытный и ежеминутно задающийся десятками вопросов, каждый день испытываю истинное удовольствие, имея возможность помогать людям, находить ответы на их вопросы!

И с 2021 года, после прохождения стажировки, я пришел на должность фельдшера в один из столичным пунктов. С первых дней работы не покидало ощущение, что бок о бок работаешь с профессионалами своего дела. Приходилось ли сталкиваться со сложными ситуациями? Конечно, и не однократно. Но для меня трудности – это вызов, и именно они помогают достигать новых высот. В своей работе я всегда работаю по принципу: «Чем больше отдаешь — тем больше получаешь». И компания Хеликс подтвердила правильность применения такого принципа. По итогам 2021 года я был награжден в номинации «Открытие года».

С июня 2022 года мне предложили стать корпоративным тренером компании. И с данного момента начался кардинально новый этап моей жизни. Много новых и интересных задач, расширение границ собственных возможностей.

Для меня работа в Хеликс – это образ жизни! Работая тренером, непрерывно развиваешься сам, развиваешь других и получаешь неимоверное удовольствие от того, чем занимаешься.

В начале своего пути, не скрою, было страшно. Но отзывы коллег, которые здесь уже немного поработали, меня успокоили. Решила рискнуть и не пожалела!

Хеликс — одна из крупнейших лабораторий в нашей стране, а недавнее празднование 12-ти летия компании говорит о стабильном положении на рынке труда. При этом компания не стоит на месте, постоянно развивается и расширяется.

Самым ценным в своей жизни я считаю здоровье и семью, самым важным – окружение и честность. Эти принципы я переношу и на рабочие процессы, транслируя их во взаимоотношениях с коллегами и сотрудниками пункта.

В свободное время мне нравится читать литературу и вышивать портреты, ведь наличие занятий по душе помогает переключаться после порой очень интенсивных будних. Для меня это хороший способ расслабиться, а в итоге ещё и получить эффектный рукотворный результат и сделать особенные подарки любимым людям. Меня вдохновляют многие вещи, в повседневной жизни для этого мне порой достаточно просто прогуляться по родному городу, созерцать, наблюдать и любоваться. 

В чём мой секрет успеха в Хеликс? Я убеждена в том, что всегда и в любой ситуации надо быть самим собой, а Хеликс позволяет оставаться верным своим принципам, уважая мнение каждого!